Если ты взял на

Если ты взял на ВБ товар с браком-то у тебя выскакивает добавить в заявку только товар, купленный максимум 2 недели назад. А если я по гарантии хочу вернуть то, что покупала полгода назад, с одобрением после сервисного мастера -то как на него заявку-то сделать? Сам товар остался в сервисном центре, на руках только бумажка.