В телефоне появляется шкала громкости, хотя я не нажимаю кнопки — звук постоянно выключается. Пытаюс…

В телефоне появляется шкала громкости, хотя я не нажимаю кнопки — звук постоянно выключается. Пытаюсь поднять громкость кнопкой вверх, но она снова опускается. Перезагрузка не помогла. В итоге, может стоит поменять телефон?