Наткнулась на очередной пост о том, что учителя слишком строго оценивают детей — оценки занижают за…
Наткнулась на очередной пост о том, что учителя слишком строго оценивают детей — оценки занижают за всё подряд, и детишки расстраиваются. В одном из них ребенок всё решил верно, но просто забыл ответ записать. Учитель, нехорошая, поставила тройку, а могла бы четверку. Теперь ребенок очень расстроился. Ну, может, в следующий раз он не забудет ответ и не придется так сильно расстраиваться? Но маме хочется услышать, что с её ребенком поступили несправедливо: он же и старался и даже расстроился.
Ну а так ли мы толерантны, когда кто-то на работе вроде всё сделал правильно, но в конце что-то забыл? Классикой были бы примеры забытых хирургами перчаток или тампонов в прекрасно зашитом теле пациента. Ну вот всё же диагностировали верно и операцию провели отлично, но забыли в конце что-то убрать и так зашили — много ли беды? Нет, такая работа нам не нравится.
Сама лично наблюдала много лет назад ситуацию, как моя сверстница на работе тоже забыла мелочевку в конце: работала в общепите, обслуживала клиента — заказ выдала, как положено, по кассе пробила и сдачу выдала, но... Чек автоматически выкинула в мусорник, т.к. ~99% клиентов бы этому не придали значения. А клиентами тут оказались как раз инспекторы. Как вы думаете, расстроилась ли эта девочка, когда ей показали корочки инспекторов? Да, очень сильно — у неё лицо буквально обвалилось в ту же секунду. А ведь ей тогда было 18 лет — совсем малышка по нынешним меркам. И как вы думаете, имело ли значение то, что она старалась и расстроилась для инспекции? Нет, не особенно.
Разумеется, всегда можно сказать, что вот это взрослые, а вот это дети, но... Если детям кто-то изначально не покажет, что к своей работе надо относиться ответственно, то не будет и взрослых, которые потом будут учитывать детали. Просто в работе одних это будет не выданный чек, а в работе других — не назначенное лекарство.