Девочки, как отменить ошибочное обращение? Кнопки отмены в Госуслугах нет, а заявление всё ещё на мо…

Девочки, как отменить ошибочное обращение? Кнопки отмены в Госуслугах нет, а заявление всё ещё на модерации. Полный дурдом. Хотела написать в техподдержку Дневник моя школа, но нажала кнопку «Помощь», там было «сообщите о проблеме». Написала им, а потом приходит уведомление: мол, ваше обращение отправлено в Министерство образования... Реально отменить это??