Как им жалобу написать? И вообще, будет ли толк? Я выплатила долг ещё 30.09, но они до сих пор списы…

Как им жалобу написать? И вообще, будет ли толк? Я выплатила долг ещё 30.09, но они до сих пор списывают поступления. В банке нет информации, что долг погашен полностью.