Девочки Дзержинск!!! Осторожно - неадекватный продавец детского магазина!!!

31 марта 2019, 06:03

Пришли с мужем за коляской в магазин «ДеТТки» в Дзержинске, что на Маяковской,21. Ему пришла смс — он давай мне показывать, смотри мол. Подбежала продавец — нельзя фотографировать!!! Мы ей объясняем — мол, не снимали. Она кричит меня не волнует — полный неадекват, глаза навыкате — мы думаем или пьяная или обжаханая. Муж задел рукой коляску — она на него накинулась — не портите имущество. Мы в шоке стоим — я говорю — давайте мне книгу жалоб. Она бегом за кассу — звонит в охрану — у меня тут коляски тормошат, спасите помогите. Мы за ней на кассу просить книгу жалоб. Короче, приехал директор, и… мы-то думали, что сейчас извиняться и уладят все, ведь покупатель всегда прав, но… директор заступился за продавца, сказал, что мы агрессивные и неправильно себя ведем… эхх… в итоге написали в жалобную книгу, но толку-то??

Хамское отношение, продавец неадекватный. Пришли за коляской — накричали, оклеветали и унизили. Если бы была с ребенком — страшно представить. Не советую никому столкнуться с таким продавцом. Директор не знает, что такое сервис и обслуживание покупателей, отказывались давать книгу жалоб, телефон роспотребнадзора и не принесли никаких извинений. Не ходите в этот магазин!!!

P.S. Ну приехали мы домой, открыла инет — написала и в роспотребнадзор жалобу, и в общество защиты потребителей, и еще куда-то. Будем ждать пока. Но у нас с мужем до сих пор внутри все возмущается — это ж детский магазин!!!!😖

Комментарии (7)