Девочки Дзержинск!!! Осторожно - неадекватный продавец детского магазина!!!

Пришли с мужем за коляской в магазин «ДеТТки» в Дзержинске, что на Маяковской,21. Ему пришла смс — он давай мне показывать, смотри мол. Подбежала продавец — нельзя фотографировать!!! Мы ей объясняем — мол, не снимали. Она кричит меня не волнует — полный неадекват, глаза навыкате — мы думаем или пьяная или обжаханая. Муж задел рукой коляску — она на него накинулась — не портите имущество. Мы в шоке стоим — я говорю — давайте мне книгу жалоб. Она бегом за кассу — звонит в охрану — у меня тут коляски тормошат, спасите помогите. Мы за ней на кассу просить книгу жалоб. Короче, приехал директор, и… мы-то думали, что сейчас извиняться и уладят все, ведь покупатель всегда прав, но… директор заступился за продавца, сказал, что мы агрессивные и неправильно себя ведем… эхх… в итоге написали в жалобную книгу, но толку-то??

Хамское отношение, продавец неадекватный. Пришли за коляской — накричали, оклеветали и унизили. Если бы была с ребенком — страшно представить. Не советую никому столкнуться с таким продавцом. Директор не знает, что такое сервис и обслуживание покупателей, отказывались давать книгу жалоб, телефон роспотребнадзора и не принесли никаких извинений. Не ходите в этот магазин!!!

P.S. Ну приехали мы домой, открыла инет — написала и в роспотребнадзор жалобу, и в общество защиты потребителей, и еще куда-то. Будем ждать пока. Но у нас с мужем до сих пор внутри все возмущается — это ж детский магазин!!!!😖

Комментарии
Авторизация
Громова Оксана
должна быть какая то горячая линия на тему защиты прав потребителей, поищите. а если совсем не лень — привлеките телевидение — они такое любят
Ольга
не имели права книгу жалоб не дать она на то и нужна
Оксана
О, мы с мамой как-то ходили сестре мяч покупать… Там были в магазине такие «корзины копайся и ищи. Я взяла мяч, поворачиваюсь, » Смотри мама, такой возьмем давай" И… В общем мяч выхватывают, орут матери что у нее дите воровка, что я его украсть хотела, и я с ним уже к выходу бежала, и сажать меня в тюрьму заранее надо, и то, и се… ))) Бывают веселые люди!
Kalinina Anzhelika
МмдЯ! Ужастики у вас там))
Екатерина Городецкая
Ни фига себя, вот козы драные!!!
Кристина
у них же весна Жень 😳😜обострение.
АМИНА
офигеть😉странно обычно директора пытаются сгладить ситуацию, у них наверное весь калектив такой подобрался, неадекват)