Возврат куртки, оплата по безналу

Девочки, подскажите кто знает. Купила в понедельник куртку себе, оплачивала по карте. Чек не сохранился у меня. Куртка порвалась по шву, прям конкретно. Можно без чека возврат сделать? Я могу на этом настаивать? Что для этого нужно? Запросить данные в банке об оплате в этот день?? Заранее благодарю!!!