Срочно! Кто с таким сталкивался?!

Ситуация такова: живем семьей в СПБ, есть квартира в Твери, за которую платим коммуналку. Платим через сбер-банк он-лайн. Вбиваем реквизиты конторы, наш ЛС, высвечивается ФИО мужа как собственника и сумма к оплате. НО! Тут приходит долг от этой конторы в 10 000 р, которой мы исправно платили. Выяснили мы это, так как сегодня мужу его знакомый с Твери прислал фотки платежек. А там и долг, и другой расчетный счет организации, а у мужа другой ЛС, как у плательщика. Вопрос: почему тогда если мы вбивали старые данные организации и свой старый ЛС, то высвечивались данные моего мужа и нашей квартиры? Выходит, что наши деньги ушли, непонятно кому? Или же это старый расчетный счет организации, на который мы до сих пор кидали деньги, и можно что-то исправить еще: связаться с ними и просить, чтоб они проверяли старый расчетный счет?