Срочно! Кто с таким сталкивался?!

Ситуация такова: живем семьей в СПБ, есть квартира в Твери, за которую платим коммуналку. Платим через сбер-банк он-лайн. Вбиваем реквизиты конторы, наш ЛС, высвечивается ФИО мужа как собственника и сумма к оплате. НО! Тут приходит долг от этой конторы в 10 000 р, которой мы исправно платили. Выяснили мы это, так как сегодня мужу его знакомый с Твери прислал фотки платежек. А там и долг, и другой расчетный счет организации, а у мужа другой ЛС, как у плательщика. Вопрос: почему тогда если мы вбивали старые данные организации и свой старый ЛС, то высвечивались данные моего мужа и нашей квартиры? Выходит, что наши деньги ушли, непонятно кому? Или же это старый расчетный счет организации, на который мы до сих пор кидали деньги, и можно что-то исправить еще: связаться с ними и просить, чтоб они проверяли старый расчетный счет?

Комментарии

Наташа

2 ребенка

Обратитесь в свой банк, обычно это можно вернуть, правда, такое должно выясняться довольно быстро. Не понятно, почему банк не среагировал, что реквизиты устарели.

5 августа 2019, 09:26

Наташа

2 ребенка

Если сменились реквизиты вас должны были проинформировать. И вообще не понятно как по старым реквизитам проходила оплата.

5 августа 2019, 09:29

Наташа

2 ребенка

Папе пришёл в мае счёт с долгом 7000 за ремонт. Выяснили, что это вышел закон в январе 2015 года сдавать на капремонт, но его коммунальщики не включали это в счёт. В итоге в мае 2017го сделали перерасчёт и привет долг 7 тысяч песионеру.

5 августа 2019, 09:29

Наташа

2 ребенка

В банк напишите они возвращаются обычно. Если реквизиты недействительны то платеж не пройдет.

5 августа 2019, 09:34

Наташа

2 ребенка

Нужно с компанией этой связаться. А потом и в банке уточнять

5 августа 2019, 09:34

Наташа

2 ребенка

У нас каждые пол года, меняют реквизиты, название и директора компании отвечающей за воду, как вот я оплачивала на старый счет, потом писала заявление и свои реквизиты карты, теперь жду… сказали 3 мес на возврат, на новый счет не переводят

5 августа 2019, 09:41

Наташа

2 ребенка

Думаю вам только искать концы старой организации и ждать возврата

5 августа 2019, 09:43

Наташа

2 ребенка

А не сравнивали ИНН и название организации? У меня подозрение что та квитанция липовая. Лучше обратиться напрямую в бухгалтерию управляющей компании.

5 августа 2019, 09:44

Наташа

2 ребенка

Если у компании закрылся счет, на который вы оплачивали, то деньги вам должны были вернуться. Позвоните в банк, они может висят у них. А вы почему не знали, что реквизиты изменились?

5 августа 2019, 10:55

Наташа

2 ребенка

Блин я вот вечно этого боюсь всего!!! Я тоже плачу за к, у через онлайн т.к нет возможности кататься платить в банк, а муж работает.Но платежки ведь приходят и сумма то не прибавляется, значит платежи поступают все нормально.А у вас как на платежках было если вам каждый месяц фото отправляли с суммой? Просто у тетки моей чет такой же случай был и я вот не поняла как так вышло ведь платежки она получала и сумма там указана, а если она не оплатила в тот месяц то выходит в платежке уже был бы долг.

6 августа 2019, 09:13

Срочно! Кто с таким сталкивался?!

Общение

Сервисы

О проекте