Почта России

По названию понятно, что будет жесть.

Мне тетя отослала с Питера посылку .

Вчера звонила, говорит, что все пришло уже как 8 дней.

Извещения нет и не приходят нам на адрес извещения уже месяца 3 вообще.

Приезжаю на почту, объясняю.

Мне — «трек номер?»

Я- «нет его, посмотрите по фамилии или адресу»

Почта-«мы так не смотрим, ищите трек номер или ждите извещения»

Объяснив, что извещений уже давно нет мне ответили, что это не она их разносит и не к ней притензии.

Трек номер не получится узнать, тетя уехала заграницу и ей никак не позвонить, других контактов нет.

Я-«а если извещение не придет и трек номера нет она обратно уйдет и вы даже не позвоните перед отправкой?»

Почта-«и такое бывает»

Я-«ищите по фамилии!!!!»

Короче она нашла ее в базе, но либо из вредности либо чего, но сказала:

-«я нашла на вашу фамилию из Питера, но нефакт, что это она, нужен трек номер»

Началась *** и толку не было, она на своем, а я на своем.

Вот что делать?????