Почта России

По названию понятно, что будет жесть.

Мне тетя отослала с Питера посылку .

Вчера звонила, говорит, что все пришло уже как 8 дней.

Извещения нет и не приходят нам на адрес извещения уже месяца 3 вообще.

Приезжаю на почту, объясняю.

Мне — «трек номер?»

Я- «нет его, посмотрите по фамилии или адресу»

Почта-«мы так не смотрим, ищите трек номер или ждите извещения»

Объяснив, что извещений уже давно нет мне ответили, что это не она их разносит и не к ней притензии.

Трек номер не получится узнать, тетя уехала заграницу и ей никак не позвонить, других контактов нет.

Я-«а если извещение не придет и трек номера нет она обратно уйдет и вы даже не позвоните перед отправкой?»

Почта-«и такое бывает»

Я-«ищите по фамилии!!!!»

Короче она нашла ее в базе, но либо из вредности либо чего, но сказала:

-«я нашла на вашу фамилию из Питера, но нефакт, что это она, нужен трек номер»

Началась *** и толку не было, она на своем, а я на своем.

Вот что делать?????

Комментарии
Авторизация
Наташа
Наверное пусть тогда ваша тётя идёт на посту и там потребует трек номер и вам скажет
Наташа
ничего не сделать. ждать извещение или искать трек номер. у вас даже заявление на розыск без этого трек номера не примут.и да… посылки теперь хранятся всего 15 дней. поторопитесь. а то за ними не заржавеет и отошлют обратно
Наташа
Врут они. Паспорта достаточно
Наташа
Так пускай посмотрят на посылке там должна же быть ваша информация ФИО.адрес.номер телефона
Наташа
Вот честно, почта России это не это женщина, там всё не так просто и от них требуют работы по инструкции, не по фамилии посылки ищут, а по трэк номеру, ваши проблемы что вы его не знаете, посылок много, почтальоны носят извещение, а выписывают их другие люди, а эти сидят там и принимают их, хотя могут найти и отдать, но так не положено и вы должны это понимать! Если извещения так и не придёт, то посылка отправится обратно да, вам резонно позвонить тете и узнать трэк, самой отследить посылку и представить эту информацию работнику почты, на этом основании может отдать, а так простите, кто угодно может владеть информацией о фамилии и получать кто попало, а с истинных получателей потом претензии в суде слушать им…
Наташа
Так если она нашла, какая разница та, не та фамилия и адрес ваши пусть отдает! я с ними тоже ругаюсь без конца, так как постоянно заказываю через интернет
Наташа
Идите к заведующей или еще выше. Они не имеют права не отдать посылку.
Наташа
Я всегда прихожу за посылкой без уведомления так как мне в программе приходит что посылка пришла, а уведомление в ящик ждать можно до морковкиного заговнения. Я прихожу говорю адрес и они мне уведомление отдают, оно почему-то всегда дня три не в моем почтовом ящике лежит, а у них на полке. Попробуйте попросить не посылку а уведомление, может поможет
Наташа
Идёте. И требуете отказ в письменном виде на имя руководства. Никто вам его давать, конечно, не захочет. Поэтому пусть по паспорту смотрят и не выёживаются