21 век-век людей-роботов?

21 век-век людей-роботов? Или я не права? Выписывали ребенку лекарство, я не вспомнила в поликлинике есть оно у меня или закончилось. Решила написать педиатру, она сама давала свой номер, но мне так неудобно было ей писать, и я зачем -то написала ей типа: так неудобно с двумя детьми по всем вопросам на прием приходить, особенно когда через день «день здорового ребенка», подскажите на какое лекарство можно заменить такой-то сироп.» Прихожу сегодня на прием и она мне-зачем вы мне петицию эту всю пишите, что у вас дети болеют, я здесь причем. Я ей объяснила, что так написала потому что мне неудобно было просто спрашивать. Я не пойму-я реально пишу это зря? Просто мне показалось что мы нормально всегда разговаривали. Неужели от такой работы могут так люди, что тебя раздражает все что немного не по теме. Вот я представляю, что я сижу в офисе и ко мне бежит запыханная женщина, рассказывает вкратце почему ей надо быстро или почему она под закрытие пришла-я бы прониклась, выслушала.А тут надо как робот, ни слова больше. Короче так неприятно.
Поэтому нам многим нравятся советские фильмы, там как-то все душевнее было, а сейчас все по закону и все по правилам, лицо кирпичом.