21 век-век людей-роботов?
21 век-век людей-роботов? Или я не права? Выписывали ребенку лекарство, я не вспомнила в поликлинике есть оно у меня или закончилось. Решила написать педиатру, она сама давала свой номер, но мне так неудобно было ей писать, и я зачем -то написала ей типа: так неудобно с двумя детьми по всем вопросам на прием приходить, особенно когда через день «день здорового ребенка», подскажите на какое лекарство можно заменить такой-то сироп.» Прихожу сегодня на прием и она мне-зачем вы мне петицию эту всю пишите, что у вас дети болеют, я здесь причем. Я ей объяснила, что так написала потому что мне неудобно было просто спрашивать. Я не пойму-я реально пишу это зря? Просто мне показалось что мы нормально всегда разговаривали. Неужели от такой работы могут так люди, что тебя раздражает все что немного не по теме. Вот я представляю, что я сижу в офисе и ко мне бежит запыханная женщина, рассказывает вкратце почему ей надо быстро или почему она под закрытие пришла-я бы прониклась, выслушала.А тут надо как робот, ни слова больше. Короче так неприятно.
Поэтому нам многим нравятся советские фильмы, там как-то все душевнее было, а сейчас все по закону и все по правилам, лицо кирпичом.
Комментарии
Бекетова Нина
1 ребенок
похожая ситуация с педиатром, только на дом не могли вызвать.ей набрала на что ответ последовал а что вы мне звоните?
Бекетова Нина
1 ребенок
Она три часа в поликлинике и ещё пять по участку.
Бекетова Нина
1 ребенок
Потому что у нее таких пациентов помимо вас масса, и каждый второй наверняка пишет по поводу и без. Помимо трех часов приема, у нее наверняка есть вызовы на дом, да и другая работа. Поверьте, врачам в поликлинике отдыхать не дают.
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну так это не ваш персональный врач, система омс такого сервиса не предусматривает
Бекетова Нина
1 ребенок
Можно не писать петицию, а спросить короче. Все извинения в конце сообщения, а не в начале. Да и к тому же, можно самостоятельно посмотреть аналог препарата в интернете или дойти до аптеки и купить то, что прописал врач))
Бекетова Нина
1 ребенок
три часа приема в поликлинике… и миллион документации, работа на территориальном участке, к сожалению работа с пациентами это 15 процентов от всей работы участкового педиатра и терапевта
Бекетова Нина
1 ребенок
У нас платный педиатр, могу писать так как хочу, петиции и не петиции, всегда доброжелательна, отзывчива, всегда выслушает, все подробно напишет и расскажет. Но она врач из старой закалки с современным подходом. Я прям так боюсь, что она на пенсию уйдет (( а наши педиатры на участке это вообще… ни спроси, ни позвони лишний раз, их ничего не касается. Если есть вопросы, идите на прием, если стало хуже, вызывайте скорую или дуйте в приемник.
Бекетова Нина
1 ребенок
Нет номера педиатра, да и как то не было бы желания что то писать или звонить, каждый по своему это поймет и вообще работать не даст, сама в интернете ищу если что то надо
Бекетова Нина
1 ребенок
Она потому что это восприняла как претензию.Ну и вы правда думаете, что раньше все жили как в советских фильмах?
Бекетова Нина
1 ребенок
Никто не любит, когда жалуются. Особенно чужие люди. А про советское время не согласна, сейчас, мне кажется, гораздо тактичнее люди. В отличие от бабуль тех времён, которые на весь автобус могут облаять, что ребенок орет или делать неуместные замечания
Бекетова Нина
1 ребенок
Так она в итоге ответила на сообщение или нет?
Бекетова Нина
1 ребенок
А для чего она давала свой номер? Она это оговаривала? Нам педиатры не дают свои номера
Бекетова Нина
1 ребенок
Best doctor — компания с ДМС за 3000 на год можно получить безлимитный доступ к онлайн консультациям врачей. И педиатры там тоже есть. Офигенно удобно. Мы практически вообще перестали в поликлинику ходить))))) Любые вопросы, которые можно решить дистанционно, там и решаю.И никаких проблем с нытьём от педиатра)
Бекетова Нина
1 ребенок
Вам надо было кратко и по делу сразу с вопроса про сироп начинать, она бы и ответила вам кратко и по делу. Мы все взрослые люди, вы не обязаны оправдываться и унижаться по каждому поводу. Зачем ей ваши этот плач Ярославны? Если она сама дала вам телефон—тем более, вопрос задали, ответ получили. Без соплей.Неудобно спать на потолке, а если человек дает вам свой рабочий, значит она на связи, какие могут быть неудобства.
Бекетова Нина
1 ребенок
Мы сегодня были на приёме у женщины 60+ наверно. Педиатр. Стройная, бодрая, хорошая, но чужая. Наша молодая уволилась. Очень жаль. Ходили к ней как к себе домой первые два года сада. Помню, когда она только устроилась а нам, сыну было полгода. Сейчас все не то. Но надо, значит надо. С сентября сын ходил отлично в новый коллектив. Во вторник ночью херакнуло 39 и в среду пришла вообще другая педиатр.
Бекетова Нина
1 ребенок
Не, это от человека зависит. Наша наоборот болтливая, она и говорит всегда много и пишет простыни.
Бекетова Нина
1 ребенок
Мне кажется просто информация о том, что тяжело с двумя детьми приходить — лишняя. Она наверное на это и среагировала.У меня телефон невролога есть и Лора, я как-то уточняла тоже про лекарства, но без прелюдий, просто по факту, что лекарства нет в продаже и если заменять на таблетки, то в какой дозировке
Бекетова Нина
1 ребенок
От человека зависит
Бекетова Нина
1 ребенок
Я сама репетитор. В нерабочее время отвечаю. Дз проверяю вне урока. Могу и школьное Дз глянуть. Но бывало, что шлют ерунду, типа родители шлют поделки своих детей мне. На это не отвечала.
Бекетова Нина
1 ребенок
У нас классная врач была и нас послушает и игрушек наших и посмеемся вместе, но на смс всегда сухо отвечала, одним словом, даже не здороваясь, либо вообще игнор. Думаю просто некогда.
Бекетова Нина
1 ребенок
А что за поликлиника? У нас врач не общается с пациентами, но Медсестра добавила в общий чат в вц весь участок и просит писать в личку в любое время дня и ночи, в чате постоянно девочкам отвечает и в час ночи и в выходные) а вот врач вообще не болтливая. Только четко по делу. Мне кажется от человека зависит)
Бекетова Нина
1 ребенок
Просто я бы вообще личный номер никому из пациентов не давала. У нее прием, людей море. Потом еще на дом ездить. Меня бы любые сообщения на телефоне раздражали.
Бекетова Нина
1 ребенок
Может работы много? Ну и да, я бы не стала беспокоить из-за лекарства. Пришла бы в аптеку и купила бы что нужно. И там же про аналоги спросила бы
Бекетова Нина
1 ребенок
Когда вам 50 человек напишут про всякую фигню, тогда вы и не так заговорите
Бекетова Нина
1 ребенок
Да потому что таких как вы тысячи, бесят безтактные люди. Задавайте свои вопросы платным врачам. Почему врач должен дома или в своё свободное время, тратить его на вас? А если приём у неё, она должна отодвинуть всех больных и отвечать вам?
Бекетова Нина
1 ребенок
Зря, да) Потому что таких мам у неё оооочень много. Это как с учителями. Нас наша на собрании очень просила не писать ей и не звонить. Если заболели, и думаете одним днем отделаться, не пишите мне, пожалуйста! постыню типа вот вчера зайчика тошнило, а потом вроде ничего, мы посмотрим как он завтра и тогда решим, вам напишем и т.п. Просто: зайчик приболел, завтра не придёт. Если завтра не прошло, то пишите: зайчик на больничном, орви, по такое. И всё. Пожалейте моё личное время и личную жизнь после работы и рабочее время на работе. Вас 30 человек и каждый с простыней… чтение этой ненужной информации отнимает очень много времени. Только суть.
Бекетова Нина
1 ребенок
Лучше сразу без прелюдий задавать вопросы, время деньги!
Бекетова Нина
1 ребенок
Устают они. Куча мам и детей. Чтоб она рада была сообщениям, благодарность нужна, сами понимаете. Если каждый будет писать..
Бекетова Нина
1 ребенок
К сожалению, люди, представляющие такие профессии как медик и педагог, если не будут выстраивать чёткие границы в общении с подопечными, то могут сутками только всем отвечать и читать полотна текста без права на личную жизнь. Да, может не всем такое приятно, но это факт
Бекетова Нина
1 ребенок
Очень подбешивает, лучше спроси в аптеке или в интернете почитай. В саду работаю и каждый день одна и та же мама пишет что они едут в сад. Или вот еще, мамочки пишут как моя доча там себя ведет. Как мой сыночек, не кашляет. Не серьезно блин?
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну правда, ей ваши оправдания ни к чему, быстрее же просто прочитать вопрос и ответить по делу
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну вот мне ваше сообщение больше на нытье похоже, типа "как мне тяжело, а напишите мне, чтобы я не ходила". Не, я все поняла, просто первое впечатление от текста было именно такое. Может и она восприняла не так, как вы хотели. В следующий раз пишите сухо и строго по делу)
Бекетова Нина
1 ребенок
Просто как то витиевато. Достаточно было, здравствуйте, ужасно неудобно вас отвлекать, но подскажите пожалуйста. В целом согласна с комментарием ниже, что по тексту сообщения прочиталось, как будто пожалеть вас надо
Бекетова Нина
1 ребенок
Пишу: прошу прощения, что беспокою в рабочее время (или, наоборот, в выходной). И дальше свой вопрос. Без лишних объяснений.
Бекетова Нина
1 ребенок
Действительно слишком много слов. Зачем? Представьте, что таких 300 человек на участке? И каждый напишет подобное?
Бекетова Нина
1 ребенок
Когда тебя много просят, пространные письма правда раздражают, потому что приходится вчитываться. Лучше покороче.
Бекетова Нина
1 ребенок
Много от омс хотите) Один вопрос на профильных мед сервисах 300₽ стоит. Обзадавайтесь) И да, раньше и уксус слаще был
Бекетова Нина
1 ребенок
Надо кратко писать просто) Ну а если такая реакция у врача, то я бы вообще ничего не спрашивала и не писала.
Бекетова Нина
1 ребенок
Ко мне приходят получать хозсредства. Стоит очередь из 20 человек. И вот через одну: «Оооой, Вероника, мне так неудобно уже, я уже просила, но вот думаю ещё раз попросить, так неудобно два раза приходить, а у меня же ведь два участка, один на Евпаторийском, другой на Сахарова, а я пока дойду, так вот (вот отсюда можно было СРАЗУ начать -->)… можно мне не 2 средства, а 4?! На четвертом человеке начинаю рявкать ))) Добро так, но прям останавливаю этот поток, и говорю: КОРОЧЕ. ЧТО выдать? Название, количество. За вами ещё много человек. Обсуждают наверное потом в подсобке, что вЕроника зазналась, как инженером стала )))
Бекетова Нина
1 ребенок
А у вас был уговор, что вы написывать будете по каждому вопросу? И меня лично бесят длинные предисловия. Ближе к делу
Бекетова Нина
1 ребенок
Ну а теперь подумай, сколько человек у неё в очереди каждый день, дней 5 рабочих, на участке тоже можно посчитать сколько детей… У них семьи есть! Свои собственные дети, может и внуки. Я никогда не пишу в личку. Прошляпила, будь добра едь в поликлинику, уточняй! Это неуважение к врачу!
Бекетова Нина
1 ребенок
Я наоборот вижу изменения. Нет этих совдеповских отголосков, типа «на стенде все напиииисано» хабалок в регистратуре. Все больше готовы помочь и вежливые.
Бекетова Нина
1 ребенок
Вы себе даже не представляете, как врачей. Конечно, не оправдание, но нервов и сил уже нет у людей.А офис — это даже близко не сравнить с работой и отношением к медикам.
Бекетова Нина
1 ребенок
В целом она правильно сделала, что сказала об этом, можно было мягче, конечно. Но, она попросила писать так, как ей удобнее, это нормально.
Бекетова Нина
1 ребенок
вы бы еще свой вопрос с мамонтов начали писать.всегда нужно писать коротко и по делу.
Бекетова Нина
1 ребенок
Вы обе просто слишком восприняли ситуацию. Она ваше сообщение, вы ее ответ. В идеале просто можно было написать: «скажите пожалуйста «и дальше вопрос.