Заказывала на Озоне куртку сыну. Она пришла в запечатанном пакете, но пакет был разрезан, и куртка тоже. Мы на ПВЗ, конечно, от неё отказались. Хотела перезаказать, но вчера этой куртки не было в наличии. Сегодня она снова появилась. Значит ли это, что это та самая разрезанная куртка? Или всё же есть смысл заказывать заново? Я думала, что бракованные вещи снимают с продажи. На ПВЗ как-то говорили, что нужно указывать причину «брак». И при камерах — для чего тогда все эти процедуры?