Девочки, полтора года назад брали ипотеку в Сбере, там в договоре прописана программа «Ставка на сни…

Девочки, полтора года назад брали ипотеку в Сбере, там в договоре прописана программа «Ставка на снижение». По условиям можно подать через 13 платежей, а мы уже отплатили 14. Подала заявку. Изначально ипотека под 23.7%, а сейчас они предлагают 18.7%. Там в описании написано 5 рабочих дней. Через 5 дней уже писала менеджеру, а ответ пришел только через 14 дней. Ну ок, сегодня уже 15-й день после подачи заявки. Пишу им снова, а они говорят, что срок до 45 дней... 😂👍 Сбер в своем репертуаре. У нас там была и старая ипотека, тогда отказали в рефинансировании, и мы ушли в ВТБ. Знаю, что раньше банки неохотно снижали ставки по своим кредитам, приходилось уходить в другие. Вот думаю, есть ли смысл ждать положительного ответа или это очередная бутафория Сбера? Кто-нибудь реально получал снижение ставки в Сбере?