Zoya

1 enfant

Je vends et achète souvent des choses, et j'ai eu diverses situations, mais aujourd'hui, c'était par…

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Je vends et achète souvent des choses, et j'ai eu diverses situations, mais aujourd'hui, c'était particulièrement désagréable. Une fille a commandé une nouvelle combinaison pour bébé et a demandé une réduction. Ok. Je l'ai apportée au 5ème bureau de poste, et 10 minutes plus tard, elle a annulé. L'adresse ne lui convenait pas. J'ai dû la récupérer, et elle m'a ensuite demandé de la renvoyer. J'ai dû courir d'un endroit à l'autre ((( Comment réagiriez-vous ?

Je n'ai ni la force ni les mots... Cela fait déjà cinq jours que nous sommes allés chez ma mère. Tu…

Commentaires

Elena

1 enfant

J'aurais réagi normalement, ça m'est arrivé aussi, ils n'arrivaient juste pas à valider la commande à cause d'un bug, donc je l'ai juste déposée plus tard

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14 octobre 2026 à 13:51

Kupava

1 enfant

Eh bien, si j'en avais besoin et que j'avais l'argent, j'irais le refaire.
Si cela lui arrive encore, par exemple, alors au revoir.

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14 octobre 2026 à 13:51

Kupava

1 enfant

Récemment, j'ai eu un cas où j'ai envoyé un article, et quelques jours plus tard, elle m'a écrit pour dire : 'Désolée, je vais devoir annuler.' Ça m'a vraiment agacée. J'ai perdu d'autres acheteurs parce que je les avais refusés. Et maintenant, elle est prête à recommander.

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14 octobre 2026 à 13:51

Anzhelika Kondeeva

1 enfant

Ceci est le 5ème post. Si vous avez accepté une commande, elle doit aller dans un centre de tri, puis elle reviendra au magasin. Vous ne pouvez pas simplement la récupérer maintenant ; vous devez attendre qu'elle passe par un processus d'annulation. C'est ce qui m'est arrivé, j'ai perdu une semaine à cause d'un acheteur malhonnête.

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14 octobre 2026 à 13:54

nika

1 enfant

Pff, et puis ils demandent des photos supplémentaires avec l'heure (genre pour prouver qu'elles sont récentes, pas vieilles), ceci et cela, et des mesures super inhabituelles (genre, de ce bouton à ce bord, et absolument une photo avec un mètre ruban !), et puis ils disparaissent. Je mets déjà dans mon annonce : « Les mesures sont sur les diapositives de la fiche produit, je ne peux pas faire de photos supplémentaires »

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14 octobre 2026 à 13:54

Barkova Lena

1 enfant

Je ne m'y risquerais plus.

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14 octobre 2026 à 14:03

Mariya Glebova

1 enfant

Je l'enverrais, mais elle aura encore une idée saugrenue et dira que le modèle n'est pas le bon et ne le récupérera pas. Elle a vu l'adresse quand elle a commandé,

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14 octobre 2026 à 14:06

tusya

Ils ne vous donneront pas le colis avec le 5ème envoi maintenant...
J'ai eu une situation similaire, j'ai envoyé un colis et la fille a annulé la commande… Au final, pas d'argent et pas de produit..
C'était très difficile de récupérer le colis pour qu'il ne parte pas au centre de tri. Je n'envoie plus par le 5ème envoi

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14 octobre 2026 à 14:09

Je vends et achète souvent des choses, et j'ai eu diverses situations, mais aujourd'hui, c'était par…

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