Переводы с карты на карту
Позавчера сделали перевод с карты сбербанка на карту альфабанка через банкомат. Деньги получателю не приходят, звонили в сбербанк операция прошла успешно, все ок, номер карты правильный. Говорят звонить в альфабанк. У кого такое было что делали и сколько все по времени решалось?
Комментарии
Екатерина
2 ребенка
Если в др банк переводите, то ждите 2-3 дня, тогда только переведутся
Сара
1 ребенок
Я сотрудник Сбера. Идите в филиал банка, пишите претензию. Снимите с чека копию. Там есть номер транзакции. Его указать нужно будет. Претензия в каждом крае рассматривается разное время. Поэтому по срокам ничего не скажу. Но главное!!! С терминала нельзя перевести денежные средства на карту др.банка. Только между картами Сбера.
Елена
1 ребенок
перевод идет в течение 3-х рабочих дней. может и за час прийти и за трое суток