посоветуйте(((

вчера купили в мвидео холодильник. взяли последний, то есть в саратове больше этой модели нет. на него сейчас большая скидка.

короче привезли мне его сейчас, а он с царапиной((( и прям на видном месте

я написала в акте, что обнаружила царапину, расписалась и они уехали. по хорошему надо было бы его не принимать. но я уже заколебалась без холодильника. вот что теперь делать то? могут они скидку какую-нибудь еще сделать или обменять. но ждать две недели я без холодильника уже не могу((((

Комментарии
Авторизация
Маргарита
могут обменять на другой
Кузьмина Ольга
позвоните в мвидео да узнайте… если сильно мешает царапина, я бы вернула. или обменяла.
яворская галина
пусть делают скидку) и царапина думаю не страшно) псомторите неклейки разные на хородильник))
соня
вы приняли, дак какая теперь скидка.
Настя
Должны скидочку сделать.
Ольга
Если скидка была из-за царапины как раз, то вряд ли они его заменят или что-то ещё скинут.
oganjan narine
вы уже все сделали… теперь время расставит все на свои места...а на царапину повесьте магнит с фото Льва… щас такие делают))
Елизавета
мы несколько лет назад машинку стиральную купили, также с царапиной, но потом после ещё мы открыли а там влажно внутри барабана, не много воды… в общем мы пришли с претензией, нам всё поменяли на новое)
Елена
Верните его, пока не поздно, у меня сестра в магазине увидела холодильник, он ей понравился, продавец сказал, что он последний и с небольшим браком, царапина сбоку, и они сделали скидку ей в 40%, она для вида повыпендривалась и забрала)))
Лилия
Я даже не знаю, но представляю как тебе обидно.
Анна
свяжись с магазином, если холодильник решишь оставить, купи карандаш в авто магазине, им царапины на машинах замазывают и попробуй устранить неполадку😉. но я бы настояла на обмене.)
Дубровина Татьяна
Скидку сделать должны.позвоните, либо другой товар.а по хорошему не нужно было принимать.может он уже с царапиной шел по этому и скидка
Дубровина Татьяна
А так они уценивают товар скажите чтоб уценку сделали, все равно если вы откажитесь его с уценкой продадут кому то
Ольга
позвоните и узнайте
Kitt
Тоже купили холодильник 2 года назад в эльдорадо, привезли домой нам, муж был дома, проверил, все нормально, проводил грузчиков, приходит и увидел на двери вмятину, приличную прям… вечером пришел человек с магазина, устанавливать, мы ему рассказаои, показали, он посмотрел что коробка целая и сказал что эта наша вина… вот так и пользуемся, вмятина снизу на камере, я накупила бабочек мягких и залепила холодильник…
Kitt
Тоже купили холодильник 2 года назад в эльдорадо, привезли домой нам, муж был дома, проверил, все нормально, проводил грузчиков, приходит и увидел на двери вмятину, приличную прям… вечером пришел человек с магазина, устанавливать, мы ему рассказаои, показали, он посмотрел что коробка целая и сказал что эта наша вина… вот так и пользуемся, вмятина снизу на камере, я накупила бабочек мягких и залепила холодильник…
казачихина екатерина
Уже все((( нам наоборот не привезли, позвонили сказали что обнаружили вмятины, надо приехать посмотреть! Мы приехали и 40 минут искали эти вмятины)) так и не нашли пока менеджер не показал) и опять сразу потеряли это место)) приятно конечно что так заботятся))) но это было в DOMO
Дедюкина Лилия
НУ РАЗ НАПИСАЛА В АКТЕ, ЧТО ЕСТЬ ЦАРАПИНА, МОЖЕШЬ ОБМЕНЯТЬ. ИЛИ ПУСТЬ ДЕЛАЮТ СКИДКУ, КАК НА БРАКОВАННЫЙ ТОВАР, ЭТО ЖЕ БРАК ПОЛУЧАЕТСЯ. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, ЛУЧШЕ ЭТО ДЕЛО ТАК НЕ ОСТАВЛЯТЬ.
Ольга
ой даже не знаю, это у них узнавать надо, если эта царапина не так страшна, то вон магнитиками закрой и не видно будет
Надежда
звоните им, поменяют, я так машинку стиральную у них меняла)
Белоусова Юлия
если товар по акции то мне кажется тяжело скидку или еще что то делать.может поменять согласятся.
Виточка
пусть меняют!
Катюшка
Акт был двухсторонний? Если отметка о царапине и в вашем экз акта есть и в их экземпляре есть, то пишите письменно заявление на обмен или на скидку. Они будут обязаны отреагировать! Если скидку дадут — то ладно — развешайте красивые магнитики на царапину… А если оменяют -то цель достигнута.