как себя вести с чужими детьми?

Ситуация такая:

Сегодня на детской площадке соседская девочка гуляла с мамой и бабушкой. ей 4 года. Это просто ужас какой то, а не ребенок! Она у всех отнимала игрушки, убегала, дразнила детей. А мамаша сидела и ни слова ей не говорила, только бабушка орала во всю глотку, что «ты дебильная! с тобой дружить никто не будет. Тебя в сад не возьмут» и т.д. и т.п. таскала ее за рукав, а девочка орала «Отстань от меня, отпусти, надоела»

Своими выходками она женщину с ребенкам довела до ухода с площадки чуть ли не с матюками)

Потом, когда уже все дети ушли, остались только мы. она подошла к сыну и высыпала ему на голову совок песка😉

Я ей сделала замечание, сказала, что так делать нельзя, что он маленький и его не надо обижать. Мать ее опять же как сидела так и продолжила сидеть. даже не шелохнулась. Потом она подошла и взяла не спрашивая наши игрушки, в которые играл сын.

Я опять ей сделала замечание, что надо спрашивать прежде чем брать. А она с наглым видом мне ответила, что это ее игрушки. Я ей велела положить все на место, а она встала, толкнула сына и убежала😖

сын заплакал от обиды. Мать ее опять ноль эмоций!

Сын полез на горку, эта засранка следом. чуть не спихнула его с высоты!

Я домой пришла вся в бешенстве! никакого удовольствия от прогулки! Вот как поступать с такими детьми? Мать не реагирует, а мои слова она пропускает мимо ушей. мне ей так звездануть хотелось, вы не представляете! Удержало только то, что не имею права ее трогать! Боюсь в следующий раз не выдержу