Возмущению нет предела! Актобе, поддержите, как можете :)

Я, вообще-то, не скандалистка… И всеми доступными способами избегаю любых «разборок» с самого детства. Но сегодня… Впрочем, по-порядку:

Проснулись мы рано, погода прекрасная, сами понимаете — по утрам и тепло, и свежо, и народу на улицах мало — решили погулять с сыной. Посадила в коляску, покатили по Есет батыра. Но не бесцельно — хотела и продукты прикупить, и зайти в магазин «Центр обуви» — совсем всё стопталось за лето, решила сандалии себе взять и сынуле топики без пищалок (а то в церкви, например, топает, пищит, все на нас смотрят :) ). Магазин открывается в 9, мы подошли минут в 15 10-го, заходим — надо сказать, это один из немногих магазинов, у которого имеется удобный пандус для колясок :) — с трудом открываю двери, прохожу в торговый зал. Покупателей ещё нет, только кассир и продавец встретили нас :) Да как встретили — любо-дорого рассказать! Словами «С коляской сюда нельзя!» — и никак иначе! Я не поняла, переспросила — что?, как это — «нельзя»? Вот так, отвечают, нельзя и всё. А что же мне делать тоогда? — Оставляйте коляску в коридорчике (маленький такой, между первой и второй входными дверямии — точнехонько на одну прогулочную коляску размером)! А ребенка тоже там оставить? — спрашиваю. — Нет, говорит «добрая» тетя — ребенка можете взять с собой. — Т.е., я должна взять ребенка в одну руку, сумку с деньгами и телефоном — не оставлять же в коляске, её ж охранять никто не будет — в другую — и идти покупать обувь? А как, спрашиваю, я буду мерить и т.д.? Вы мне будете помогать? Доставать, обувать, застегивать? — Короче, развернулась я словами — «всё понятно, больше вы нас здесь не увидите!» — и пошла дальше в гневе… Иду и думаю — а чего это я кипячусь?! Да, она ступила, но это не повод МНЕ теперь обижаться и ходить в плохом настроении весь день. Развернулась назад, захожу, коляску оставляю в коридорчике и говорю — «Подайте жалобную книгу!» — «Ой, женщина, давайте не будем ругаться, нам не разрешается, чтобы с колясками заходили» — «Тогда покажите, говорю, где это написано, я хочу сама убедиться, а не с ваших слов» — подала она мне жалобную книгу. Я накатала там пост в культурных выражениях и обещала им в завершении ославить на весь город путем распространения информации всеми доступными мне способами :) У девушки, на всякий случай, поинтересовалась — «А зачем вам пандус тогда?» Она говорит — чтобы заходили с колясками, но оставляли их в коридорчике. А, говорю, хорошо, т.е. если мы придем хотя бы вдвоем с подругой и с колясками, вы готовы к тому, что коляски блокируют вход, и пока мы не выйдем отсюда — никто не зайдет и не выйдет из вашего магазина? А что, спрашивается, инвалидам делать? Вы тоже попросите их коляску оставить и ползти дальше, как хотят? И вообще, ходят ли к вам инвалиды-колясочники за обувью? Короче, расстались мы с милой девушкой так — я пожелала ей спокойным тоном, чтобы и ей, и её детям всегда встречались на пути такие добрые люди, как нам с малышом в это утро в этом магазине. Конечно, покупать больше там ничего не буду, хотя всё время там обувались, всей семьёй буквально...

Теперь вот сама просьба, что ли… Девчонки, кто с колясками, кто иногда прогуливается в этом районе — попробуйте туда зайти ради эксперимента, а? Что будет? Если бы я могла изменить внешность, то сделала бы так — зашла бы, коляску оставила, ребенка на руки и заставила бы их меня обслуживать — подавали бы мне обувь, я бы долго выбирала, помогали бы мерить… Но увы — момент упущен из-за вспышки гнева. А надо было бы именно так «наказать»! Просто мне интересно — на всех ли этот запрет «распространяется или по неведомым причинам только мне было отказано? Мои аргументы типа „ни в одном магазине такого не слышала и не видела — все ходят с колясками“ ответили, что вот у них — нельзя! Я сказала, конечно, что это нарушает мои права и что „продолжение“ я им гарантирую… В связи с этим ещё просьба — помогите выйти на хозяев магазина — точнее, подскажите, как это сделать, минуя теперь продавцов… Ну, вот, выговорилась :) Спасибо, что дочитали до конца! Жду предложений или даже замечаний — кто его знает, может, это я не права?..

Комментарии
Авторизация
мамАня
В России можно пожаловаться в Роспотребнадзор на подобное и магазину потом грозит проверка с штрафами, может и у вас есть такая структура.
Ляля
надо было ещё и администратора вызвать.вот вам и безбарьерная среда
Новикова Жанна
у нас в центробувь вроде таких проблем нет
петровна клавдия
👍всё правильно сделали! А на владельцев можете выйти по телефону. В инэте поищите.
Леся
У нас есть общество защиты прав потребителя, туда можно жаловаться)))
Лисичка Олеся
😏у меня таких проблем не было… я у них тоже часто покупала, а сейчас только в Кэрри, в Астане тоже Кэрри!))
Светлана
в каком районе? видела был раньше на пр. Абая. вчера с коляской зашла в Респект (ТЦ Алия) никто даже слова не пикнул, а там особо не развернешься, наоборот так услужливо, с улыбочкой, с пониманием отнеслись, особенно молодой парень-продавец. вот ни разу не приходилось сталкиваться с такой проблемой, поддержу.
Светлана
да и в Кэрри тоже ничего не сказали, хотя моя орала на всю питерскую, попутно вытягивая то бижутерию, то обувь
Светлана
ну вот и план те на завтра, а то что-то скисли мы с дочей за целый день, пойдем на разведку, дабы рукой подать до антиколясочного магазина
Абросимова Юлия
ну, офигеть!)))ох, люблю я такие магазины… а зачем вам хозяева… есть люди которые прекрасно защищают права потребителей… если вы перегородите вход колясками… тем самым будут нарушены правила пожарной безопасности банально(входы и выходы не должны быть загромождены)я б с подругой и с еще одной коляской пришла ради интереса))))что они б запели когда вход был бы загроможден… мне еще до этого конечно около полугода… но что-то пугает меня колличество проблем с которыми сталкивается молодая мама… надо будет ближе ко времени насобирать и найти все номера горячих линий «защитников наших прав»… на них демонстративный звонок ой как влияет...)а на самом деле… не тратьте Вы свои нервы)))улыбнитесь))))Бог всё видит)))и раз уж на то пошло)Земной шарик круглый, а попы скользкие)))
Вероника
там вечно они какие то, то ругаются при клиентах, то обувь ищут по три часа, кстати я заметила сейчас много таких злых можно даже сказать озлобленных продавцов, есть в интернете жалобная книга можно туда написать, а ещё сфотать и в диапазон в рубрику вопрос — ответ.
Александра
Я бы им еще похлеще разнос устроила. Терпеть не могу такое хамство
мама принцев
ок! сходим обязательно! я еще и на мобилу запишу публично, если хамить будут)))))))))))))
Курмангалеева Альбина
Всегда ходили с племяшкой на велосипеде, а в июне ходила с сыном в коляске, тот спал, ничего не сказали. Да двери там еще те, трудно зайти трудно выйти. Выбор неплохой и цены не кусаются. Если надо брать ребенка с собой то пусть организуют детский уголок, как в Казахтелекоме и вас обслуживают там же. Все верно пожалуйтесь куда надо.
Курмангалеева Альбина
кстати в церкви я просто вынимаю пищалки а потом назад ставлю.
Гришина Татьяна
В июле и июне заходила с коляской несколько раз. Ни разу ничего не сказали.
Татьяна
помню я как-то года 3 назад на одном ДЕТСКОМ магазине надпись — С колясками вход воспрещен!.. правда через недельку исчезла сия вывеска.
сармаева Раиля
У нас в городке в каждом бутике висят объявления «С коляской вход воспрещен». Тоже бесит.
Косар Екатерина
если я хочу куда нибудь сходить в магазин, я не беру с собой ребенка. я оставляю его кому-нибудь из родных: например муж, мама, свекровь.
Анастасия
К сожалению не бываю в том районе с коляской.Ну а вам терпения и сил идти до конца! Пусть это не останется безнаказанным.Ну и как вариант может попробовать телевидение привлечь? Рику тв бы вообще замечательно было бы.Но возьмутся ли они за это(