Кто судился с несправедливостью? ХЕЛППППП!!!
Девоночки… достал этот беспредел предпринимательский.
1) У меня сломался телефон через месяц после покупки( не заряжается батарея), при чем в розетку включенный он работает… зарядку убираешь- гаснет. Сдала в ремонт, они его куда то отправляли в офиц. сервисный центр, прошло 45 дней вернули, отказ в гарантийном ремонте, причина — пишут типа роняли.В заключении пишут что требуется замена материнской платы. Тут же проверяю батарею… у их спеца нашего городского уровня -она нулевая, объясняю ему все… Он и говорит… да скорей всего батарейку поменять и она работать будет. Так поменяйте говорю. Он " выше головы не прыгнешь" заключение есть… можете обжаловать.😖
2)У дочки сломался телефон ( не видит сим карту) серез полгода после покупки. Пошли сдавать на гарантийный ремонт, сначала отказали потому как не полная комплектация ( нет наушников и зарядки)… Но я ж прошу ремонт! На фига я это покупать буду. Написала претезию в МТС, через 10 дней пришел ответ, чтоб приносили телефон. Сдала в ремонт — жду. Прошло 45 дней. Прихожу к ним, они мне пишите претензию, она будет рассмотрена в течении трех часов и мы вам выдадим новый телефон или вернем деньги. Пишу. Через час мне звонок — подождите до завтра. Звоню на след день они мне: — ответа от сервисного центра по вашему телефону нет. пишите претензию нашему юристу он ее рассмотрит в течении 10 дней. да сколько можно?
В инете читала подобное… за эти 10 дней телефон приходит всеж, они его возвращают отремонтированным или с обоснованным отказом как в первом моем случае.
3) Ноутбук Тимоша уронил. Он стал сам отключаться в любое время и включаться когда захоет.Здесььь не гарантия, а просто сдали в ремонт… Отказали сказали, нет таакой детали, нужно плату менять.
Обратились в другой центр, вдруг они смогут заказать и устранить проблему… Те посмотрели — сказали без проблем сделаем. Поставили туда новый жессткий диск ( старый мы сняли), закачали ПО взяли с нас 4,5 тысячи и отдали. Несколько дней он поработал, потом опять та же проблема включается- выключается… опять к ним… посмотрели- отдали говорят у них работает. Принесли домой вправду работает… но не долго… через две недели опять тоже самое и вообще перестал включаться.Понесли опять к ним. Они руками разводят… Надо плату менять. А какого фига вы там делали? Вы поставили нам то что мы не просили… на неисправный компьютер и уверили, что все там нормально. Я не могу выражаться матом))) потому как выполняю задание Дамы с Амстердама)))) а то я бы их всех покрыла уже… Написали претензию по ноутбуку… Ответ они дали такой смешной… теперь надо в суд…
Самое стремное что это все навалилось одновременно😉и везде такое гнилое обращение. Для кого придуманы законы, что их не выполняют, почему через 45 дней я должна еще в суд идти и доказывать чтото. Почему если они не успели за 45 дней выполнить ремонт телефона, я не могу придти к ним и спокойно получить то что положено по закону?
Я знаю что все закончится положительно.
Либо мы их всех добьем,либо все в урну и забыть… тоже хорошо)))))
Помогите советом. Кто писал иски в суд по таким делам? С чего начинать? я вообще не хочу с этим связываться, если будет адвокат заниматься, стоит ли овчинка выделки? Кто оплатит адвоката если выиграем мы. Ну и вообще по теме любые подсказки и помощь приму с благодарностью.
