есть ли здесь сотрудницы страховой компании"Согласие"!? СРОЧНО!!

Нужна реальная информация о «движении» страхового дела по ОСАГО. Помогите пожалуйста! Уже две недели какую то (простите) ахинею несут по поводу платёжного поручения, которое якобы еще отправлено в бугалтерию аж 29.10. Авария была 3.10, документы получилось сдать только 17.10…