Сбербанк - потерялись деньги....

Что делать? переводила деньги за совместную закупку, девочка мне сказала что деньги не пришли, хо.тя переводила аж 31 января

Звонила по горячей линии в Сбербанк, мне там ответили что надо будет снова идти к ним и писать заявление на поиски платежа… что за хрень?! они лоханулись, а я должна опять стоять в очереди, чтобы все исправить.

Комментарии
Авторизация
Ксюша Колесникова
Без очереди идите, их косяк
Островская Мария
Может она врет?!?
Елизавета
не знаю как у вас а у нас уже нет очередей) вс по талончикам и много работников… ну если конечно хотите найти свои деньги
Альбина
Да, у них такой косяк — меня тоже бесит. ЕЩе и ждать придется результатов долго
Елена
а почему она-то лоханулась? вы ведь деньги переводили… могли вы накосячить, мог банк...
Виктория
Для начала сделайте выписку о совершенных операциях, и проверьте, действительно ли не дошло
Евгения
Ага. У меня так их терминал ( на глазах у служащего! т.к. не первый раз было, сразу подозвала) сожарл деньги, оплата не прошла, чек не выдал, я потом 3 раза с грудничком на руках (с колясками нельзя к ним) стояла в очередях около 40 минут каждая, и где-то через пол года денюжку вернули)
Юлия Сёмченкова
Мне детские потеряли! нашли по заявлению через 2 недели не знама где!😜😖
Татьяна Шадирякова
через кассу идет 3 рабочих дня, у Вас еще есть время сегодня и завтра.
РОЗАЛИНА
Вам в любом случае надо идти в ВСП, лучше где оплачивали. Паспорт с собой. Пишется заявление по бланку. Заполняйте как можно точнее, иначе завернут, только дольше промурыжитесь. Обязательно потребуйте поставить штамп что заявление приняли и снять для Вас копию. Также к вашему заявлению оператор должен приложить выписку с л/с, где видно, что деньги сняли и платежный документ, если таковой имеется. Если нет — то нет. Ожидание составляет до 30 дней. Работала раньше как раз в отделе, занимающемся розыском платежей..