Ой девки...этот банк..чтоб его...(много букв)кредит

Было время… взяла кредит… подробности что как и зачем описывать не буду… короче вляпалась в кредит… по сей день выплачиваю… ежемесячную сумму… и вот в этом месяце саободных денег в срок не оказалось… просрочка в неделю… и тут звонят мне из банка и представляются как отдел взыскания… и начинают со мной Тааак разговаривать что я в шоке мягко говоря… такое *** еще и поискать надо!!! чесслово!!! я мужчину который мне звонит попросила вежливо не разговаривать со мной в таком тоне, иначе нам придется прервать наш «милый» разговор! ибо я уважаю себя и никому не позволю со мной так грубо и нагло по хамски разговаривать… на что он мне говорит а с вами по другому… никак! На что у меня челюсть отвисла… короче… еще он МНЕ говорит соблюдайте компитенцию разговора… представляете… тут я вообще в осадок выпала и дабы не нервничать сильнее положила трубку… он перезвонил еще пару раз и я не ответила… далее последовало смс сообщение от банка.дословно: Можно не брать трубку, сбрасывать звонки, скрываться… долг от этого меньше не станет.В чем дело? Свяжитесь с банком.… и теперь интересно от кого это я скрываюсь?.. я не скрываюсь… на звонок сотрудника ответила и в связи с тем что он не захотел нормально рпзговаривать я прервала разговор… о чем его предупредила заранее… и этот вопрос убил: в чем дело?? Писец просто девки… они имеют право так себя вести?