про Сбербанк, кто-нибудь знает?

ездила сегодня получала карту (перевыпуск), старую забрали, дали новую. Пошла с ней в магазин, хотела расплатиться, у них там какая то ошибка в терминале вылезла. Ладно, не придала значение, хорошо была вторая карта с собой, т.к. в кошельке 50 руб было всего.

Пришла домой. сейчас решила оплатить через интернет покупку. Ввожу данные новой карты — вылезает ошибка, что данная карта не действительна Решила ввести данные старой карты (я их помню), и опа, успешно ей расплатилась. Как это вообще понимать? Получается, у меня забрали в банке карту и могут теперь по ней оплатить там что то???

Комментарии
Авторизация
Ева
Новая карта еще не зарегистрирована в системе, она активной становится в течение недели после выпуска
мамаИра
Не активировали. В банкомат суньте и баланс, например, проверьте.
Евгения
сходите в банк, и расскажите о своей проблеме, че тут то писать
митрофанова оксана
когда мне меняли карту, старая оставалась у меня на руках.
Виктория
А вам ее активировали? При перевыпуске карты, ее надо активировать в банкомате))
Ирина
А при вас ее не порезали разве? Видимо они там что-то напутали
Екатерина
если у ва с был просто обмен по истечении срока.тоя пользуюсь старыми данными
Юлия
Может просто забыли перенести? идите в сбер, пусть разбираются
Катюшка
Ого!!! Не знаю про такое, честно!!! Мне скоро карту менять!!!
Анна Акулова
Забыли активировать, позвоните в службу поддержки
София Прозорова
Точно не скажу, но мою старую при мне разрезали.
катя
У меня не забирали старую карту, выдали новую с такими же номерами.
Екатерина
или просто позвоните на горяч линию сбербанк
Волкова Светлана
Послушаю, самой скоро перевыпуск забирать.
Кудинова Ирина
Да, как-то активировать надо.
Михайлова Елена
активировать ее надо
фея
нет. может у Вас номер карты сохранился
Валерия Сушкова
В сп позвони. У меня подобная ситуация была.
yusulka
Не отходя от кассы как говорится ее необходимо активировать. Странно, что работники банка вам не сообщили об этом и не помогли. Сколько ни получила, всегда помогали, подсказывали.
Манапова Екатерина
Мне старую на руках оставили и 3 дня она еще активна была. Через 3 дня остаток перешел на новую.
Фёдорова Екатерина
я не давно переоформляла карту сбербанк на Комсомольской.Мою забрали, дали новую сказали пойти в банкомате активировать.
Лена
Если ты просто меняла карту, потому что вышел срок действия, то у тебя остаются все данные твоей карты, включая трехзначное число, но меняется дата действия.
Лена
И вообще при тебе они должны были карту ножницами порезать.
Надежда
Я когда получала карту в банкомат активировала, девушка стояла и говорила как и что нажать
Марина
активировать в банкомате надо
Анастасия
в банкомате запросить баланс карты. выше девчонки писали. без активации ничего не будет. у меня к вечеру уже активна была.
Алёна
не активировали. в банке должны за день вроде сделать