про сад!

помогите советом! практически сразу после рождения дочки пояхала подала документы в сад, в заявлении было указано что в группу короткого дня хотим поступить в сентябре 2015, на полный день с января. в общем весь сентябрь я мучалась с этими садами. брать нас не хотели, говорят уведомления с осипа нет. и даже при наличии мест взять без него не можем. ждите смс. зашла в свой личный кабинет, в очереди мы 17. что делать? можно ли как-то поторопить этот осип? есть ли смысл туда ехать и просить об этом? дозвониться туда не реально. хотела дочку часов на 5 начать водить, тк вообще ничего уже не успеваю. воспитываю одна. и хотелось уже как-то после нг работать начинать. в общем у кого были такие проблемы? можно ли договриться там с кем-то чтоб получить быстрее это уведомление????