у меня как всегда с приключениями
оплачивала за сад в инфокиоске по карточке, там данные у меня все внесены, сумма каждый месяц уже стоит; не было бумаги, работал киоск без чеков, ну я и оплатила за сад, еще и на телефон ребенку деньги положила. через неколько дней посмотрела-а денег то не телефоне нет, пошла обратно туда, глянула оплату за сад-стоит та же сумма(т.е. получается я не оплатила сад). А ДЕНЬГИ БАНКОМАТ СНЯЛ. какже мне сейчас поступить? пойду в банк, только как решить этот вопрос, чеков-то у меня нет.
Комментарии
Ксюша
1 ребенок
Я воздерживаюсь от любых операций, если банкомат чек не выдает. Если тебе вернут, то слава богу. По правилам ты можешь запросить выписку оплат за определенный период и там должно быть видно, что сумма банкоматом была снята. Остается доказать, что она не поступала куда должна была поступить. Так что паспорт в руки и бегом в банк.
Наталья
2 ребенка
ну ты танюх как всегда )))иди проси выписку, объясни ситуацию, а вообще у них наверное же еще и камеры висят, тож можно глянуть что ты была там
Армина
3 ребенка
если операция прошла, деньги должны дойти или вернуться обратно на карту-это техника тут все точно
Екатерина
2 ребенка
в инфокиоске есть функция печать последнего чека. Последний раз все оплатила через киоск без чеков, может у меня тож так????((((
Ирина Котик
Никогда такого не было, даже не подскажу что делать
Иванова Катрина
Ого… Даже не знаю что подсказать.
виктория
2 ребенка
вот блин. не подскажу — я вообще эти инфокиоски боюсь...
Лена
2 ребенка
а деньги точно списались?
если есть интернет-банкинг, то можно посмотреть все движения по карточке, запросив выписку, там есть код авторизации операции, с этими данными в банк свой
Linderhoff Veta
6 детей
Иди за выпиской
Щедрина Евгения
1 ребенок
В банкоматах и терминалах есть функция дублирования чеков на электронную почту, это очень удобно, если закончилась бумага для чеков. При оплате чего-либо через банкомат я всегда дублирую чек на свою почту. Так удобнее и в спорном случае всегда можно предоставить чек
Наталья
2 ребенка
если деньги снялись, они при выписке будут отражаться… ты можешь сама глянуть, если карточка прикреплена к интернет-банкингу
Ергакова Дашенька
1 ребенок
неприятная ситуация(((но думаю можно решить, как девочки ниже писали — выписку из банка и доказывать.желаю легкого решения этой проблемы!
Виктория Виктория
2 ребенка
оплатила у меня так же. Оплачивай с телефона за сад (мобильный банкинг) и чек тебе на эл почту присылают.