Защита потребителя

Можно ли обменять ноутбук без технических повреждений. Висит жутко. ХОдили в магазин. Ответили что висит это слабый процессор. Но он даже папки не открывает. Точнее открывает но с 5-7 минут задержки. Что делать? Хочу вернуть и купить дороже и лучше
Комментарии
Авторизация
делай добро
Можно, пиши претензию. Сколько прошло со дня покупки.
Оксана
Можно тех экспертизу провести, насколько слабый процессор?! Скорее всего, внутри железа проблема. Должны хоть на диагностику забрать, по гарантии точно
Настена
Если там были, то все, если нет, то скажите, что не понравился, хотите другой, должны обменять.
Юлия
можно, смело идите и сдавайте
Кульчицкая Анна
Это что же за слабый процессор такой, что папки не открывает!?? Бред какой то?? Это глюк конкретный. Не отступайтесь, пусть забирают его!