девочки,кто эйвон занимается?

помогите, блин загорелась я раз в жизни заказать там, заказала боди, по размеру не подошло, оформила возврат, никакой информации не получала, позвонила в колцентр, они говорят нет деньги пришли, проверяйте баланс, а ГДЕ этот баланс я в упор его не нахожу, помогите, скиньте ссылку что-ли куда заходить