Мтс проблемы!!!!
Сложилась такая ситуация. Покупала сим карту мтс для поездки в Крым. Последний раз пользовалась картой в октябре!!! Пришла квитанция в ноябре, что я якобы задолжала 300р. Я думаю, ну ладно, может и правда что то задолжала!.. Сим картой не пользовалась с октября… как и писала ранее. Оплатила! Звабыла. И что вы думаете, мне на днях опять приходит кваитанция о задолженности в 300р… включаю симку а там и впраду -300р! и как это понимать??? И что делать?! Когда я покупала симку мне не сообщалось ничего такого о тарифе… и впервые вообще столкнулась с таким… Всю жизнь пользуюсь Теле2 и никогда проблем не было.
Комментарии
Планкова Ольга
3 ребенка
Может там на тарифе какая абонентская плата есть?
Ульяна
1 ребенок
Ну так тариф посмотрите может у них абонплата есть вот и капает вам
Светланка
3 ребенка
Почитайте договор, посмотрите тариф и услуги. Наверняка найдёте, почему с вас деньги берут. Это же МТС)))
Стася
1 ребенок
ну как бы они и не обязаны сообщать были этого. к тарифу всегда даётся описание :) это Абонентская плата, судя по всему. а вообще. у них если три мес не пользуешься номером, не кладёшь деньги, не звонишь и т д. то они автоматом блокируют его и номера не существует.
Аюшка
1 ребенок
Там значит абонентская плата. Съездийте в офис мтс, напишите претензию и заблокируйте сим.
Алеся
1 ребенок
Возможно тариф с АБ, помотрите тариф. Ну или какой-нибудь роуминг включился… а вообще найдите номер для связи с оператором и Вам там должны все рассказать, что, почему и зачем. Я все время покупала мегафон сим карты(Ездила в Москву, в Башкортостан) и никаких проблем.
Ирина Халапян
1 ребенок
Точно тариф с а/п, они списывают за месяц вперед если минуса нет. Блокируйте карту, но задолженность оплатить скорее всего придется.
Елена
1 ребенок
мне вообще от старых абонентов на кого был этот номер теперь мне шли квитки, разобралась в офис сходила. так что сходите там пускай с вас списывают номер раз вы не пользуетесь
Милена Светская
1 ребенок
В личный кабинет зайди и посмотри что подключено и что на тарифе.
Амбаева Ирина
3 ребенка
срочно идти и блокировать. там вполне возможно роуминг или еще воде того
Ирина Дзюбенко
2 ребенка
Мы в Туапсе отдыхали и купили там мтс симку в планшет, чтоб сын мульты смотрел, приехали сотпуска и через месяц мне по почте пришло письмо 800 рэ, типо не оплаченной абонентской платы и сим карта заблокирована…, т.е мы купили отдали 800 рэ, измотали интернет за свои 800 рэ, а след месяцем уже не пользовались симкой но заплатить должны были… Бред.