Могу ли я вернуть....

Телефон? ???
Купила в сети мегафон телефон.… вернее я хотела другой, но мне прям нахвалили и вручили… (((😤😤😤😤
Пришла я домой и вообще в шоке.… не лежит душа у меня к этому гаджету. На руках есть гарантийный талон и чек. Могу ли я обменять на другой аппарат и как это правильно сделать.
Девочки кто сталкивался, отзовитесь и подскажите, пожалуйста. 🌷🌷🌷
Комментарии
Авторизация
симоненко анатолий
Нет. Оснований нет. Это не платье))
Елена Кривошия
Можно, по законодательству до 14 дней.
Оксана Сватеева
в течении 14 дней можете
Земфира Халафиева
Вы имеете право вернуть товар в течении 14 дней)
Няшечка Симпапулистая
вроде электронику не возвращают?! но я не уверена… почитайте закон или позвоните в магаз
СОСЛАН ТАВАСИЕВ
У нас в Москве в некоторых салонах можно
Еленка
вообще-то в течении 14 дней без причины можете вернуть. А тем более, что вы хотите поменять на другой.
Бикмуллина Альбина
Телефон вряд ли обменяют. Но попробовать можно
Маруся Суворова
Да.
Дианка Горюненко
Нет. Эта категория товара не подлежит обмену и сдаче. Только возврат денег в случае брака
Кристина Соколова
по законодательству нет… но попробовать стоит… поплакаться, что купите другой телефон
инна
Работала в салоне-нельзя, только через экспертизу и то редко, вдруг вы его утопили, уронили и тд
анстасия власова
Я возвращала это было года три назад
Юлия Каменцева
Да, если сохранет товарный вид, если вы им не пользовались (не создавали акаунты, не устанавливали приложения, не наговорено больше 5-15 минут, сохранены заводские пленки и естественно нет никаких повреждений) вы можете по закону поменять/вернуть в течении 14 дней. Советую сделать сброс до заводских настроек. Работаю в этой сфере, поэтому говорю осведомленно.
Анастасия
Пойдите, попробуйте договорится.
Юлия Баглюк
С чеком можно обменять₽
Юлия Каменцева
На счет экспертизы, вы можете заранее самостоятельно обратиться в сервисный центр, чтобы получить заключение о том что товар надлежащего вида и может быть возвращен. Если организация вам отказывает, можете обратится в общество защиты прав потребителя. Так же советую ознакомится с законом о защите прав потребителя, чтоб быть осведомленной. Так что если вы действительно этого хотите, то получите желаемое. А если просто настроение пересенчивое, то не морочьте себе голову и нервы.
Елена
нет, по причине что он вам не нравиться просто, не поменяют! надо там было решать, какой хотите… обменивают только брак и то после 20 дневной экспертизы, я работник бывший мегафона, так что можете не ходить и нервы не мотать
Оля
Если телефон сенсорный-нет.Сенсорные талефоны относятся к категории технических сложных таваров, а технически сложные товары надлежащего качества обмену не подлежат.
Ольга
Работала в МегаФоне до декрета… телефон просто так, от того что душа не лежит… никто не поменяет… вы же видели что брали..