Мама сожгла кремом ноги

В общем такое дело. У неё трещины на ногах глубокие. И на пятках и около пальцев. Мажет разными кремами ничего не помогает. Сдавала кровь на сахар все в порядке. Ей сказали что может быть грибок и из за этого трещины не проходят. Она начала мазать противогрибковой мазью и ей сожгла ноги!!! Кожа облазит, красная, трещины конечно же остались. Чем можно вылечить ожог? И вообще с трещинами как бороться? К врачам ходила и к косметологу и к дерматологу ничего толкового не говорят, крема те что выписывают не помогают. Помогите девчушечки!!(((