кто в теме про сбербанк

Вообщем ситуация такова, в сбере открыта карта и сберкнижка.на сберкнижку приходят пособия, сегодня проверяю, а там на карте арест в 200р, а сберкнижка пропала.зашла на фсс.200р.госпошлина а 3600налог за машинк. Исполнительные производства заведены. Так вот звоню в банк так и так муж забыл оплатить пропал счет.они говорят на этом счете ноль вам надо его продливать.я не продливала его много лет.зачем я не понимаю.сберкнижку где остаток не снимаемый 10рублей.в сбере онлайн написанно было что он до 19года. Она говорит значит может в аресте. Вот теперь думаю они деньги снимут будет ли снова отображается счет.или надо будет ехать в отделение и как она мне сказала договор перезаключать. И куда остаток денеться?