Возврат золотых сережек

Подскажите, купила сережки золотые дочке, а надеть их не можем, застежка не отодвигается. Можно вернуть золото, при наличии чека???

Комментарии
Авторизация
Трупанова Ольга
Если брак, то можно
платонова екатерина
Ну вообще такое в магазине сразу проверяют, могут сказать что вы првредили застежку и не взять
Оксана
вообще ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат… поговорите с продавцом...
juliette
Нет, нельзя.
Аня Корлякова
Нет, только если это не брак.
Ганчак Саша
Нет. Это я как связанный с продажами золота человек говорю
наталья прыткова
Если я не ошибаюсь, вы как потребитель имеете право вернуть товар в течении "н " времени, не помню какого только.Попробуйте.Да и в крайнем случае поменяйте на другие да и все… Я так обувь кожаную купила, на свадьбу сходила, поплясала, а на следующий день смотрю, а она разлезлась вся, ужасно неловкая ситуация, вернули деньги все -таки.