Всем привет!Подскажите

Всем привет! Подскажите что можно сделать??? так вот в сентябре месяца 2016г заказала дет.подростковый бюстгалтер! на али экспресс!!!, но так и не пришёл, стала притензию им писать они в ответ, что товар пришёл ко мне на почту аж в ноябре 2016 г-разбирайтесь на почте!!! Я недолго думая пошла на почту-стали смотреть и говорят, что ничего в помине и небыли, все перевернули!!! Я снова пишу притензию, чтоб вернули деньги-а в отет тишина от али экспресс!!!!😡Что делать? Да кстати спор открыть не могу т.к выдаёт таблицу(сначала нажмите что вы подтверждаете что товар получат, а потом пишите что вас не устраивает)😡Но как я могу подтвердить, если я его и не получала???
Комментарии
Авторизация
Кристина Борисенко
Уже никак
Анастасия Кулакова
да уж((только что писала о почти такой же проблемой только с ламодой
Анна
Трек вам продавец давал? какая инфа по треку?
Ангелина
Что это такое?
Лилия
Уже никак.Надо было раньше спор открывать. Я сейчас тоже жду посылки с октября((кучу споров открыла, все продлили защиту.
Ангелина
Сначала писали что извиняются за опоздание, что подождите пожалуйста!!! Уроды
Маришка
Пишите в службу поддержки Алиэкспресс (арбитраж). Только через них, ведь деньги не продавец вам возвращает, а они, а уж потом трясут с продавца.
Ann
Нет, подтверждать не надо, у вас если защита закончилась, то все...
евгения
Да, меня так же на товар на почте развели. Заказала он пришёл, а на почте его просто куда-то дели и все. Сказали, что это не наши проблемы вы не забрали и мы вернули товар. Хотя я ходила на протяжении недели и настаивала, чтобы они его искали. Одним словом деньги вам не вернут, поэтом кладе не пишите ничего, лишние нервы потратите с этими китайцами
Анна
Код для отслеживания посылки
Ангелина
Но 400 рублей тоже не лишние
Анна
Я так с сапогами за 2т.р. распрощалась. Сначала молчали, потом дали номер где сапоги лежат на хранении. Туда позвонила, а мне сообщили что сапоги давно отправили назад. Продавец после этого пропал) спор поздно было открывать! Хочу сказать и службе хранения не надо ничего. Оказывается мой номер записали не правильно. А на адрес бумагу никакую не отправили
Ангелина
Уроды
Людмила
Че то у меня зимой тоже много заказов слетело, за один деньги вернули (3 раза спор открывала) писали что придет) потом открыла двойной спор на возврат денег и товара, сразу деньги вернули.
юлия
Оставьте плохой отзыв у них. Может начнут суетиться
Ангелина
Да оставляла, бестолку