Кто нибудь возвращал одежду

Без чека?
Все этикетки, ценник целы. А чек выкинула, т.к платье понравилось очень. А сейчас померила дома перед зеркалом и труселя под ним просвечивает 😫 в магазине не было видно, т.к там свет другой. С игрушкой спрашивала, могли поменять, а одежду всегда с чеком меняла. Есть же закон, номер бы знать точно, прочитать. В катоф брала.
Комментарии
Авторизация
Наташа
Можно, пишите заявление на возврат и указываете, что чек утерян
Наташа
Можно без чека. 100 проц
Наташа
Есть же бирки. Чек не нужен.
Наташа
Я меняла. Только там просили день и примерное время покупки желательно. И что было в чеке еще
Наташа
Можно без чека
Наташа
Можно конечно!
Наташа
Даже если бирки нет по закону в течении 2 недель можете вернуть или обменять товар
Наташа
ну вообще чек требуют, бирки, может в другом магазине покупала, по мне так-чек сто пудов нужен!!! дак летом у всех просвечивают… вы подумайте, или типо подкладочную юбочку можно сшить
Наташа
Исходя из пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, статьи 493 ГК РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером).
Наташа
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Это Закон о защите прав потребителя
Наташа
День в день проще, потом сложнее! Так они сразу могут движение товара посмотреть по артикулу.
Наташа
Конечно, этикетка их магазина)а чек в базе найдут, скажешь день и время примерное
Наташа
возвращали и без чека. у них в базе есть чек они еще раз выбьют его распечатают сами