Сбербанк, зла на них нет
Вообщем в вск в евроленде клала деньги, выдал тех чек. Деньги не поступили.
Сразу же оставила заявку. Звонила каждый день им. Сегодня утром оставила заявку на ускорение, сумма не маленькая. И… Мне прислали смс, что рассмотрена и меньше сумма, чем я оставляла в банкомате и в заявке.
Сейчас позвонила, оставила ещё одну, что я не согласна
Они там чем считают!? Камеры стоят, перечитываю же деньги.
И вообще, что делают в таких ситуациях?
Сразу же оставила заявку. Звонила каждый день им. Сегодня утром оставила заявку на ускорение, сумма не маленькая. И… Мне прислали смс, что рассмотрена и меньше сумма, чем я оставляла в банкомате и в заявке.
Сейчас позвонила, оставила ещё одну, что я не согласна
Они там чем считают!? Камеры стоят, перечитываю же деньги.
И вообще, что делают в таких ситуациях?
Комментарии
Наташа
2 ребенка
К заявке прикрепит копию чека где указана сумма и обращайтесь к руководителю филиала
Наташа
2 ребенка
У меня была ситуация похожая. Нужно было положить на кредитку деньги. В общем банкомат их съел, а на счет они не поступили. Написала заявление. Пришло см с что через 10 дней поступят деньги на счет. Не поступили. Пошла снова, мне сказали что у них опять какой то сбой был. В общем еще 10 дней ждала. Бардак у них полнейший
Наташа
2 ребенка
А может в роспотребнадзор?
Наташа
2 ребенка
Ужас!?
Наташа
2 ребенка
Это норма для Сбербанка. Не понимаю кто вообще им до сих пор пользуется
Наташа
2 ребенка
Берете чеки и ответы и в офис, пишите рукописное заявление с номером банкомата.
Вообще когда деньги застревают, приезжает инкассация, забирает касеты и пересчитывает излишки, возвращая вам ваши деньги.
Если клали поштучно то возможно на камере видно, напишите об этом в заявление(что было поштучное вложение).