Почта России!

Девчонки, может кто работает или работал на почте, вопрос. Отправили мне посылку из Питера но в отправке на чеке написан Башкортостан за место Москвы. Отправитель мне говорит на посылке указан город Москва, мол посылка придёт в Москву. Но я ходила на почту и мне сказали посылка идёт по адресу который был указан при отправке. На горячей линии сказали, что если на посылке указан другой город его отправят по адресу, но это не известно когда отправят и без трек номера. Вопрос, правда ли они могут отправить в город который указан на посылке и как долго он будет идти?