Дополнение к ночному посту

Поехала я значит с утра до банкомата, кинула денег на карту, заплатила просроченный платеж по кредиту пеня за 3 дня. Но так как платеж ведь не сразу проходит, звонят мне из банка, я отвечаю и мне говорят у вас имеется задолженность и все такое. Я говорю я знаю, я только что все оплатила. На что мне оператор говорит а почему вы только сегодня оплатили, а не 29 как положено. Обьясняю ситуацию, она говорит а почему такая ситуация произошла, я аж опешила, говорю извините, но по-моему это мое личное дело почему так произошло, я знаю о задолженности и о пене, я же не отказываюсь платить, я заплатила все полностью, ну вот просто получилось, впервые в моей кредитной истории. Тут она замолкает, ну думаю что-то по компу смотрит у себя там, жду. Через несколько секунд я алло-тишина и так несколько раз. Ну я скидываю, перезваниваю им, берет трубку другой оператор, говорит представьтесь, только я договорила ФИО, звонок прекращается. Думаю наверно я щекой нажала. Перезванивал, берет трубку этот же оператор, опять представьтесь, даже не успеваю отчество договорить звонок прекращается. Сказать что я охуела-ничего не сказать. Жду несколько минут и звоню снова. Берет трубку другой оператор, объясняю ситуацию,, потом представилась, она смотрит по компу, говорит за то, что у вас первая такая просрочка, банк вам прощает пеню, на сегодняшний день у вас все погашено, не переживайте. Так я же ещё и следующий платеж сразу погасила. Так вот что это было с первыми тремя операторами я так и не поняла до сих пор пребываю в шоке
Комментарии
Авторизация
Наташа
Забейте. Это называется некомпетентность и отсутствие должных знаний у операторов)
Наташа
Кстати, последнему оператору я тоже объяснила почему получилась просрочка, на что она меня спокойно выслушала
Наташа
Бывает, что система автоматически скидывает, операторы банков так сами звонки не прерывают. Или, может быть, переводили вас на другого оператора просто. 
Наташа
Кол-центры часто набирают не особо горящих к работе людей) расслабьтесь, главное что ваш платёж прошёл))
Наташа
Ахаха попенили над тобой)Племяшка работал в ВТБ таком и говорит что тоже скидывал-задолбали