Знатокам - цветоводам!!!

Девочки, а подскажите, что с этим созданием теперь делать? Он ооооочень долго стоял и не рос!!! А потом очень быстро вытянул эту ветку до потолка… Надо было обрезать или это норм? Есть у меня второй фикус, с ним совсем иначе… Растет пушистым кустом… Всем спасибо) фотка ниже