что делать с хамами?

есть сестра, крестная моих детей ( так вышло, детей любит). обозленный, обиженный по жизни человек. всех вокруг считает плохими и суками. я из этих. пытаюсь нормально с ней общаться. порой получается. но порой смотрю, она меня прям ненавидит. хамит, грубит постоянно. все молчат. привыкли к ней. я  не выдержала хамства. высказалась ей. потом мне стало ее жалко. я ее пожалела, извинилась. но в глубине души я считаю, что она не права. это у нее личные проблемы и она сама не умеет общаться с людьми. ей даешь, помогаешь — она не довольна, спасибо не скажет. не даешь ничего — не довольна. общаться приходится… как быть?