Долбанный вайлдберрис

Никогда в жизни больше там ничего не куплю. Ещё в воскресенье сняли вместо трёх тысяч шесть, и никак не могут вернуть! То заявка у них несколько дней рассматривается, ок думаю подожду. Так они выписку с банка с печатью и подписью попросили, ок поперлась в банк взяла выписку сразу им отправила. Теперь написали что мой запрос затягивается, проводится дополнительная проверка. Ну какая на хрен проверка??? Курьер сам сказал что в его сверке есть эта сумма! Что там ещё проверять??? Бесят