Вроде как должны обменять

Вроде как должны обменять но все же спрошу тут, покупала на нг дочери игрушку интерактивную, когда распечатали игрушка оказалась не рабочей, брала по акции, сегодня иду менять, но меня терзают сомнения что раз она по акции, то фиг мне ее обменяют, хотя вроде и должны
Комментарии
Авторизация
Наташа
Если 14 дней не прошло, то конечно обменяют
Наташа
Конечно обязаны поменять
Наташа
Акция не играет роли. Обязаны вернуть товар ненадлежащего качества. Чтобы не терзали сомнения читайте закон о защите прав потребителей, чтобы стоять на своём и при наездах и уловках продавцов не мямлить :) удачи ?