Госуслуги Подавала заявление на
Госуслуги
Подавала заявление на выплаты и на мат.капитал, не помню кого из детей и куда сколько раз вбивала, но помню что обоих. Так вот, сейчас позвонили из пфр и начали орать что я в игрушки играюсь, и на 1го ребенка мат.капитал не положен, я говорю так у меня их 2е, на что она мне:" так перед тем как отправлять заявку нужно смотреть сколько детей вбиваешь, это тебе что шутки чтоли" ну и все в таком духе. Я даже сообразить не успела что и где я накосячила, начала ей предлогать варианты как это исправить, говорю давайте я зайду вобью данные 2го ребенка, она мне:«куда ты собралась заходить, мы не работаем?» Я:«в госуслуги» она: «ты уже отправила заявку, что 3й раз решила подать?»
Я:«так а что делать?» Она:" сейчас переговорю с начальством и перезвоню, а вообще надо отменить заявку и пиши заново" в итоге уже 3 часа малчек, ни звонка ни чего
Подавала заявление на выплаты и на мат.капитал, не помню кого из детей и куда сколько раз вбивала, но помню что обоих. Так вот, сейчас позвонили из пфр и начали орать что я в игрушки играюсь, и на 1го ребенка мат.капитал не положен, я говорю так у меня их 2е, на что она мне:" так перед тем как отправлять заявку нужно смотреть сколько детей вбиваешь, это тебе что шутки чтоли" ну и все в таком духе. Я даже сообразить не успела что и где я накосячила, начала ей предлогать варианты как это исправить, говорю давайте я зайду вобью данные 2го ребенка, она мне:«куда ты собралась заходить, мы не работаем?» Я:«в госуслуги» она: «ты уже отправила заявку, что 3й раз решила подать?»
Я:«так а что делать?» Она:" сейчас переговорю с начальством и перезвоню, а вообще надо отменить заявку и пиши заново" в итоге уже 3 часа малчек, ни звонка ни чего
Комментарии
Наташа
2 ребенка
Ну так сами перезвоните
Наташа
2 ребенка
Ужас
Наташа
2 ребенка
Вы с ней на брудершафт пили чтоли? Ставьте таких на место. Они умеют вежливо разговаривать, только когда с ними так же начинаешь разговаривать как и они с тобой. Я б ее послала на х и предложила разбираться в другое время.
Наташа
2 ребенка
Да это толь о их проблема. Не все такие умные как там сидят. Я сама тоже нихрена не могу разобраться. И в принципе не обязана. Когда они отменили прием, то должны понимать, что будут ошибки… Пусть они их и исправляют .
Наташа
2 ребенка
Я бы сказала, если она продолжит разговор в таком тоне, то прошу тогда сразу соединить с начальством.
Наташа
2 ребенка
Я так поняла, надо только одного ребёнка, на которого маткапитал хочешь получить вносить?
Наташа
2 ребенка
А какого ты числа подавала?
Наташа
2 ребенка
Следующий разговор с этой мадам советую записать. Услуги должны предоставляться качественно. Если не перезвонит, может аннулируйте то заявление и подайте новое? Пусть заново рассматривают