Авиакомпания Utair

Покупали билет на рейс, который отменили. Рейс международный. Написала жалобу через способ «обратная связь» ещё 3.06, пока ни ответа, ни привета. Но пишут, что могут поздно ответить в связи с большим количеством обращений. Контактный центр у них не работает. Кто нибудь обращался по поводу возраста денежных средств за билет?
Комментарии
Авторизация
Наташа
Деньги вам не вернут. Максимум это ваучер+ 10% от этой суммы милями. Мы ждали возврат больше 2 месяцев. В итоге сейчас согласилась и получила на счёт их компании "деньги"
Наташа
Я обращалась не в ютэйр. Уральские авиалинии не вернули деньгами, только сертификат на будущие полёты. И, насколько я знаю, все авиакомпании так делают сейчас. Мы больше месяца их долбили
Наташа
Мы все ещё за март не вернули, хотя у нас причина для 100% возврата 😁правда на Уральских
Наташа
По этому мы не покупали билет, знаем что рейс отменят и варианта вернуть деньги не будет( ждем пока все официально подтвердят перелеты.