Стиральная машина

Купили в м видео 2 года назад стиральную машину Самсунг, на 8 кг, барабан эко бабл. Стала на протяжении 2х месяцев портить вещи, то дырки образуются, то зацепки, то просто отрывает клепки у Бодиков слипов, то вокруг этих клёпок просто ткань рвёт. Вчера вообще не смог отжать мою куртку и детский комбинезон.
В чем может быть проблема? Кто сталкивался может?