Что с телефоном может

Что с телефоном может быть? Все приложения выдают ошибку. Вайбер не запускается совсем, захожу-виснет.ошибка.приложение остановлено.удаление не помогает. Это приложение помогает удаление, захожу, пишу.если закрою больше уже не открою, ошибка и снова только удаление. Инстаграм работает без проблем. СМС написала-захожу, вижу что ответили, но оно остается как непрочитанное и ошибка. Есть вариант что сын мог что то натыкать, но тогда ведь все бы не работало? Телефон миллион раз перезагружала. Гугл работает