Возврат Озон
Возможно ли сделать возврат на Озон продуктов питания. Я там купила упаковку мяса кролика, возможно ли это вернуть? Есть у кого-то опыт по этому? Как вообще там возвраты делаются, нужно оформить и ждать подтверждения или просто на пвз нести?
Комментарии
Бекетова Нина
1 ребенок
Питание возврату не подлежит на сколько знаю
Бекетова Нина
1 ребенок
Только если некачественный товар
Бекетова Нина
1 ребенок
В ЛК кнопка вернуть товар. Описать причину и обязательно фото. Вам дадут номер возврата, с этим номером и товаром в пвз
Бекетова Нина
1 ребенок
В приложении есть чат поддержки пользователей спросите в чате у них. Насколько я знаю озон все возвращается даже нижнее белье и подгузы вскрытую упаковку возращала так как качество не понравилось. Возрат оформляете там же в личном кабинете и относите в пункт выдачи или курьер приезжает забирает
Бекетова Нина
1 ребенок
Продукты питания — нет, за исключением брака товара
Бекетова Нина
1 ребенок
Не сталкивалась, расскажи потом что в итоге
Бекетова Нина
1 ребенок
А че с ним не так интересно?