Срочно
Девочки, кто подскажет. 14 августа купила мама стенку, привезли её домой. Сейчас муж приехал её собирать, распаковываем, стекла треснуты. Сейчас еду к ним, надеюсь, что согласятся поменять. Но вдруг будут спорить? Времени прошло достаточно много. Чем можно апеллировать? Знаю точно, что магазин славится браком. Мама не посоветовавшись взяла, а добрались собирать только сейчас. И мы не могли повредить это 100% сами. Но что им можно сказать или бесполезно?
Комментарии
Бекетова Нина
1 ребенок
У меня у шкафа стенки были не ровными, так что когда закрывала двери, была шель. Я все сфоткала и отправила. Сначала не хотели делать ничего. Потом я на них наехала и мне все поменялиНужно все равно попытаться. Все в письме изложить, что собирать сейчас начали. Все лежала в коробке. Попробовать нужно обязательно. У меня так же шкаф в коробках лежал 2 недели. Брак увидела когда только собирали
Бекетова Нина
1 ребенок
Я думаю бесполезно. Нужно было сразу открывать и проверять при доставке.
Бекетова Нина
1 ребенок
Помимо того, что время прошло, вы ещё и за приёмку расписались, что претензий не имеете. Верно?
Бекетова Нина
1 ребенок
Если вы сами поднимали или даже не распаковали и не проверили при получении то ничего не заменят. Поэтому при получении всегда надо при курьере всё вскрывать и смотреть сразу или заказывать со сборкой
Бекетова Нина
1 ребенок
Скорее всего бесполезно. Вы ж ее приняли?
Бекетова Нина
1 ребенок
Бесполезно! За приемку уже расписались, сами не проверили, значит ваша вина полностью. Ладно, если при сборке что то пошло не так и у вас детали не состыковались, а тут треснуло. Скажут, что сами разбили и все, как докажите?
Бекетова Нина
1 ребенок
Скорее всего вам ничего не поменяют. Обычно на брак принимают в процесс выгрузки мебели. Если сразу не указали, что там что-то с дефектом, то сейчас бесполезно.